Estas unidades se emplean para movilizar a pacientes cuyas citas han sido programadas, ya que acuden a consultas, rehabilitación, hemodiálisis, oncología, radioterapia… También cuando necesitan ser trasladados de un centro sanitario a otro, cambian de domicilio, o ingresan en instituciones asistenciales y no pueden hacerlo con medios de transporte ordinarios.

Su dotación humana incluye un Técnico en Transporte Sanitario (TTS), apoyado por un segundo profesional si el servicio lo requiere.